Параллельные структуры это одно из опасных заболеваний, которым может страдать компания, государство, популяция. Своего рода - онкология, зачастую злокачественный нарост на теле системы управления. Причиной возникновения является, как правило, неумелое правление компанией при благополучном экономическом положении и развитии, также бездеятельность и слабая инициативность во времена кризисов и катаклизмов, а зачастую причины просто неизвестны.

У русских есть термин - "глаза жиром заплыли". То есть одна из причин появления параллельной структуры - это когда верхние эшелоны управления не видят и не учитывают организаторские способности своих подчиненных, или не хотят, чтобы не создавать себе же конкуренцию. А подчиненные в свою очередь пытаются организоваться сами по своему усмотрению, но в рамках компании. Хозяева, убаюканные отличными балансами и сказочными барышами, дремлют или делают вид, что все в порядке и ничего менять не надо. Тем не менее, злокачественный нарост зреет и начинает пожирать все больше управленческих ресурсов компании.

Если человеку дан талант воздействия на окружающих как поводыря, то он в том или ином виде в то или иное время обязательно проявится, зачастую помимо воли хозяина. Это я проверил на личном опыте. А далее, если я это умею, и руководство меня недооценивает, то я могу управлять компанией или ее частью в направлении становления или разрушения, что на данный момент более выгодно мне, а не коллективу. Принцип Питера в действии. Необходимо, чтобы общество дало возможность дорасти каждому индивиду до его уровня некомпетентности.

Для того чтобы создать массу проблем, достаточно направить внутренне развитие компании в тупик, создать управленческий вакуум, лишить здравомыслия приказы и распоряжения (проверено - работает) при этом, оставаясь незамеченным не только для менеджеров верхнего уровня управления, но и для коллег, которым я не доверяю. Поскольку, организуемые такого рода системы управления действительно хорошо скрыты от посторонних глаз, я и назвал их - параллельные структуры. И задача их обнаружения является очень непростой и под силу только тем, кто понимает, с чем имеет дело.

Зачастую, созданная на предприятии параллельная структура управления более эффективна, чем официальная. Реальная власть принадлежит хозяевам бизнеса лишь номинально, и бизнес сохраняется только потому, что он нужен в таком виде параллельной структуре. Например ситуация в России. Государственные структуры управления гораздо слабее параллельных систем, в особенности в регионах отдаленных от центров (местные князья обладают практически безграничной властью). И поэтому, то, что в России не работают законы, или действуют каким-то извращенным способом, меня, как специалиста по системам управления, ничуть не удивляет – на местах свои законы, не контролируемы из центра. Это не разрушение вертикали управления, это именно параллельные структуры в силе и деле. На Руси всегда так было, даже при очень сильной центральной власти («Москва далеко, а мы тут»).

Важным при борьбе с этим злом (а может наоборот - пользой?) является не только своевременное обнаружение (диагностика) такого явления, но и, прежде всего, обнаружение внутри компании предпосылок для развития таких явлений и разработка мер и мероприятий, препятствующих развитию такого явления. "Потребление перца в каких-то случаях может спровоцировать язву желудка, а в каких-то случаях наоборот вылечить болезнь несварения". Так и искоренение параллельных структур зачастую бывает губительно для компании, поскольку может разрушить полностью деловые внутренние связи, нарушить информационный баланс предприятия, или просто привести к кражам и продаже конфиденциальной информации. Если у человека рак легкого, то удаление обоих легких также приведет к летальному исходу.

Для борьбы с параллельными структурами надо иметь план не только по выводу компании из кризиса, но и превращении параллельной структуры в полезный орган управления, логического внедрения в управление, если, конечно, дело не зашло так далеко, что единственным средством является ампутация. Это тоже проверенно на моем личном опыте. Ведь живут же люди с доброкачественными опухолями. То есть вначале надо определить насколько опасной является параллельная структура (параллельные структуры) для компании, а уже потом решать, что делать, какие мероприятия предпринимать.

К сожалению, талант управления более скрыт, чем талант гонять мячик в футболе или рисовать картины или писать книги. Я не говорю, что это сложнее (глупо правда, говорить о сложности любого таланта?), это более скрыто и более опасно, это надо чувствовать, это можно узнать только из доверительного общения с людьми, что само по себе не всегда является простым занятием и требует больших усилий. Адольф Гитлер, Наполеон - представьте себе, что у Вас в компании появился такой индивид, и куда он может завести компанию, если почувствует Вашу слабость управления, Вашу бездеятельность или отсутствие инициативы. Конечно, есть определенные методики обнаружения таких явлений, но они не универсальны (так же как и лекарства), и поэтому их использование может происходить только под контролем специалистов, постоянно контролируя ситуацию в компании, ее развитие. И здесь важен именно комплексный подход, ведь измерение температуры тела (в случае компании - прибыль) не всегда сигнализирует о болезни (появлении параллельной структуры или структурной деформации).

Последнее изменение: 12.01.2003